Management System  |  Testing  |  Inspection  |  Certification

 

 

Your qualities are your assets.

We can certify them.

Zertifizierung von Wohnheimpflegediensten für Kinder | UNI 10928

Die Norm UNI 10928 gilt für "konsolidierte" Heimpflegeprozesse für Minderjährige, d.h. solche, die im gesamten Staatsgebiet oder in unterschiedlichen lokalen Verhältnissen einheitlich definiert werden können.

Die Norm UNI 10928 konzentriert sich auf die folgenden Punkte:

  • Aufnahme, Einbringung und Entlassung des Nutzers bzw. des Minderjährigen;
  • Tägliche Aktivitäten;
  • Festlegung der allgemeinen Ziele, die von der Unternehmensleitung vorgegeben, aber von allen Mitarbeitern verfolgt werden;
  • Dokumentationsmanagement;
  • Definition von Aufgaben und Verantwortlichkeiten;
  • Überwachung der durchgeführten Maßnahmen;
  • Mitarbeiterschulung und zwischenmenschliche Fähigkeiten;
  • Kontrollaktivitäten für die Prozesse, welche die Qualität der Dienstleistung am meisten beeinflussen.

Dank der Zertifizierung durch eine unabhängige dritte Partei verschafft das Unternehmen den Verpflichtungen gegenüber seinen Kunden und Interessengruppen Glaubwürdigkeit.

Verwandte Dienstleistungen

Management System

Testing

Inspection

Certification

Serviceangebot von:

InterCert GmbH, tippen Sie hier und gehen Sie zur Seite.